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LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

Chapitre 1 – Partie 2 – Ref 3 du référentiel d’autoévaluation de l’HAS

  • L’objectif principal est de connaître les outils pour la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail.

INTÉRÊT DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL ANNUEL

Les objectifs sont de

  • Situer la place de « l’entretien professionnel » dans la politique de la GRH.
  • Faire le lien entre entretien professionnel et développement professionnel continu (DPC).
  • Améliorer sa pratique de la conduite d’un « entretien professionnel ».
  • Passer d’une culture de la notation à une culture de la reconnaissance.

MÉDIATION, MANAGEMENT ET CONFLITS

Les objectifs sont de

  • Développer ses capacités à prévenir et/ou à mieux gérer les situations conflictuelles propres aux nouvelles organisations de travail.
  • Acquérir des outils d’analyse pour identifier en amont les situations à risque de conflits.
  • Identifier les méthodes de médiation permettant de prévenir le conflit et/ou le résoudre.

LA DÉMARCHE-PROJET EN INSTITUTION

Les objectifs sont de

  • Acquérir la méthodologie de la démarche de projet dans toutes ses phases.
  • Repérer les missions et compétences d’un chef de projet.

UNE APPROCHE SYSTÉMIQUE DES ORGANISATIONS

Les objectifs sont de

  • Acquérir les outils et méthodes de la démarche systémique en institution.
  • Développer sa capacité à accompagner le changement dans les organisations.
  • Repérer les principes de résolutions de problèmes selon une approche systémique.

L’AMÉLIORATION CONTINUE DE LA QUALITÉ

Les objectifs sont de

  • Favoriser l’adoption des principes des démarches qualité, qu’elles soient mises en œuvre pour un établissement de santé ou un établissement médico-social.
  • Préciser les objectifs, la technique et les conditions d’utilisation et de réussite des méthodes visant à l’évaluation des pratiques professionnelles.
  • Repérer les nouvelles orientations de la HAS en matière d’évaluation continue de la qualité.

DISCOURS SUR LA PRATIQUE SOIGNANTE ET RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE

Les objectifs sont de

  • Restaurer du lien entre les personnes et/ou les fonctions pour une meilleure qualité de vie au travail.
  • Identifier le lien entre qualité des soins et qualité de vie au travail.
  • Acquérir des méthodes d’animation permettant un discours sur les pratiques et la reconnaissance du travail réel.

FAIRE VIVRE UNE STRUCTURE ÉTHIQUE AU SEIN D’UN ÉTABLISSEMENT SANITAIRE OU MÉDICO-SOCIAL

Programme DPC-Orientation n°33
« La réflexion éthique dans les pratiques professionnelles »

  • Acquérir des connaissances dans le domaine de l’éthique médicale et hospitalière.
  • Se familiariser avec les étapes de la démarche éthique.
  • Identifier les modalités d’organisation des différentes instances éthiques existantes.
  • S’approprier une méthodologie qui doit permettre d’établir un état des lieux des questions éthiques sur l’établissement.

Ces formations sont d’une durée de 3 jours, leur coût s’élève à 600,00€ / personne.

Elles peuvent être adaptées à la spécificité de vos besoins.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre thématique en lien avec le management qui vous paraitrait prioritaire au sein de votre établissement.